Um desafio comum a diversas empresas é o desempenho da rede devido às requisições de múltiplos serviços e aplicações web que os seus usuários utilizam.
Embora em tempos de transformação digital o acesso a conteúdo online seja um combustível para muitas atividades, nem todas as solicitações estão bem alinhadas com o foco do negócio.
São incontáveis os exemplos de usuários que usam parte de seu tempo produtivo acessando informações triviais em websites noticiosos, acompanhando novidades em redes sociais e até se entretendo com jogos.
Nestes casos, tempo é dinheiro.
O que é Secure Web Gateway?
Por isso, uma solução que pode ajudar as empresas são os filtros de conteúdo. Conhecidos como Secure Web Gateway são controles capazes de monitorar todas as requisições de comunicação dos seus usuários a aplicações da web e cujas informações coletadas podem ser utilizadas para dimensionar melhor o uso dos recursos de rede.
De fato, esse tipo de recurso é uma camada de segurança, pois possui recursos capazes de analisar tráfego suspeito (até criptografado) em tempo real, avaliando a reputação de endereços URL, navegadores, arquivos e aplicações. Mas por outro lado, as empresas podem utilizá-los para reforçar em suas políticas, práticas que promovem melhores resultados da sua equipe:
• Prioriza banda para os recursos de rede essenciais;
• Previnem conteúdo inapropriado ou indevido;
• Protege os usuários durante a navegação.
Mas talvez, você ainda não entenda ainda os benefícios deste tipo de recurso. Vamos destacar alguns:
Ajudam a aumentar a produtividade
Imagine seus usuários utilizando parte da banda da sua empresa para baixar vídeos ou para acessar serviços de streaming, por exemplo. Há dois impactos claros neste tipo de comportamento. Primeiro, o usuário pode devanear com esses recursos de entretenimento e cumprir menos atividades dentro da meta estabelecida. Em segundo lugar, parte da banda está sendo utilizada para fins diferentes daqueles essenciais para o negócio.
Dependendo da aplicação utilizada, a atividade recreativa do usuário pode até impactar no mal desempenho de outros recursos essenciais para a rede.
Embora bloquear acesso a qualquer serviço web não seja a solução em todas as situações, é possível adotar filtros para direcionar a conduta de seus usuários. Por exemplo, você poderia estabelecer regras para acessar certas aplicações ou endereços no horário do almoço, mas restringir durante o horário de trabalho.
Protegem contra a desinformação
A indústria de segurança da informação sempre repete que o usuário é o elo mais fraco da cadeia. Isso está bastante relacionado ao nível de informação de boas práticas que as pessoas têm ao utilizar recursos online.
Existem diversos tipos de ameaças em circulação, diversos tipos de golpe de tentam enganar as pessoas desinformadas. Para isso, os filtros de conteúdo têm classificação de categorias, que podem ser selecionadas pelas empresas de acordo com a sua política de segurança. Por exemplo, é possível restringir o acesso a sites de jogos online, onde há muitas ameaças de phishing e scripts de mineração de criptomoedas.
Tráfegos suspeitos podem gerar transporte de malware e vírus. Muitas técnicas de ataque a aplicações web podem ser evitadas pelo controle de endereços potencialmente maliciosos, que são classificados pelas bases de inteligência utilizadas por esse tipo de controle.
Diminuem os riscos jurídicos
Cada usuário acessa informações tão variadas, que sem um controle adequado perder produtividade pode ser o menor dos problemas. E se algum usuário estiver acessando conteúdo ilegal?
Nestes casos, a empresa acaba sendo corresponsável pelas atividades dos seus usuários na web.
Assim como as categorias de conteúdo inadequado, os filtros podem restringir palavras-chave potencialmente arriscadas para a empresa. A adoção deste tipo de regra pode afastar risco de tráfego de temas de pornografia, drogas, violência, discriminação e diversos outros temas.
Em resumo, os filtros de conteúdo podem ser utilizados como recurso de produtividade ou de segurança. Mas a grande notícia é que independente do objetivo da sua empresa, ambas as vantagens podem ser alcançadas com sucesso.
Você sabe como se proteger de uma ameaça avançada?
Com mais de 3.000 clientes, a Blockbit é a maior fabricante de soluções de cibersegurança do Brasil e pode auxiliar você a proteger o seu negócio das mais diversas ameaças, vulnerabilidades e ataques cibernéticos, sejam internos ou externos, genéricos ou direcionados.
Quer saber mais? Entre em contato com a gente pelo e-mail contato@blockbit.com, pelo telefone (11) 2165-8888 ou pelo WhatsApp (11) 5039-2127 e conheça nossas soluções.