Leticia Rocha, Gerente de Canais Corporativos da Blockbit, nos conta como sua empresa trabalha com parceiros de canal, sua filosofia de gestão e como os parceiros de canal da Blockbit florescem em um mercado altamente competitivo.
Qual é a sua posição?
Como Gerente de Enterprise Channels na Blockbit, meu papel é fundamental para o desenvolvimento e a gestão das parcerias estratégicas que impulsionam o sucesso da nossa empresa no mercado de segurança cibernética. Meu foco é criar alianças e fortalecer as relações com parceiros de negócios que comercializam nossos produtos e serviços, incluindo empresas de tecnologia, consultorias de TI, integradores e provedores de sistemas.
Você pode explicar como sua empresa trabalha com parceiros de canal?
A Blockbit se destaca no trabalho com parceiros através de um programa de canais robusto, que oferece descontos atrativos, alto comissionamento na venda, treinamentos, certificações, suporte técnico avançado, chat via Inteligência Artificial e programas de marketing em conjunto. Este programa é projetado para permitir que nossos parceiros ofereçam a melhor solução de cibersegurança do mercado aos seus clientes, melhorando significativamente a proteção cibernética enquanto reduzem os custos operacionais. Além disso, enfatizamos a importância do registro de oportunidades e a proteção de nossos parceiros para garantir uma colaboração justa e lucrativa.
Qual é a sua filosofia de gestão?
Minha filosofia de gestão está centrada na construção de parcerias bem-sucedidas através da criação de valor para todas as partes envolvidas. Isso significa trabalhar em estreita colaboração com nossos parceiros para entender suas necessidades e objetivos, e como a Blockbit pode ajudar a alcançá-los, garantindo um relacionamento mutuamente benéfico.
Como seus parceiros fornecem soluções Blockbit para usuários finais?
Nossos parceiros desempenham um papel crucial na entrega das soluções Blockbit aos usuários finais, incluindo a oferta de nossas soluções como SaaS. Isso permite uma flexibilidade maior para os clientes finais em termos de gestão e escalabilidade das soluções de segurança. Os parceiros são apoiados com um vasto leque de recursos para garantir que possam personalizar e implementar nossas soluções de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
Como garantir que os parceiros de canal floresçam em um mercado altamente competitivo?
Para assegurar que nossos parceiros prosperem em um mercado competitivo, a Blockbit oferece diferenciais de produto inovadores, suporte inigualável – incluindo suporte de nível 3 no Brasil e uma gama de ferramentas de apoio. O Blockbit Chat AI e o Blockbit University são exemplos de como reduzimos o custo operacional dos parceiros com suporte e treinamento, assegurando que eles tenham as melhores condições para atender seus clientes.
Quais são as últimas tendências que você vê surgindo em todo o canal?
Estamos observando uma tendência crescente para a aquisição de produtos Blockbit com o pagamento em modalidade de mensalidade, o que viabiliza a oferta de SaaS pelos nossos parceiros aos seus clientes. Essa tendência reflete uma demanda do mercado por soluções de segurança mais flexíveis e escaláveis, permitindo que as empresas de todos os tamanhos tenham acesso à proteção cibernética de ponta sem a necessidade de investimentos iniciais significativos.
Em resumo, minha posição como Gerente de Enterprise Channels na Blockbit é instrumental para cultivar e manter parcerias estratégicas que não apenas expandem nosso alcance no mercado, mas também fortalecem a segurança cibernética em todo o ecossistema de TI. Com uma abordagem centrada na colaboração, inovação e suporte, estamos preparados para enfrentar os desafios do mercado e capitalizar sobre as oportunidades emergentes.
Entrevista para o Portal Intelligent Channels
Com mais de 5.000 clientes, a Blockbit é a maior fabricante de soluções de cibersegurança do Brasil e pode auxiliar você a proteger o seu negócio das mais diversas ameaças, vulnerabilidades e ataques cibernéticos, sejam internos ou externos, genéricos ou direcionados.
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